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1. 打印大文件死機(jī)
有的激光打印機(jī)在打印小的文件時(shí)正常,但打印大文件時(shí)會(huì)死機(jī)。這明顯是軟件故障,查看硬盤上的剩余空間,刪除沒(méi)用文件或者查詢打印機(jī)內(nèi)存數(shù)量,是否可以擴(kuò)容。
2. 打印字跡不清晰
無(wú)論是針式打印機(jī)、噴墨打印機(jī)還是激光打印機(jī),這種情況通常與硬件故障有關(guān),我們可以采用線路觀察法,將注意力集中到打印機(jī)的關(guān)鍵部件上。以噴墨打印機(jī)為例,遇到打印品顏色模糊、字體不清晰的情況,可以將故障鎖定在噴頭,先對(duì)打印頭進(jìn)行機(jī)器自動(dòng)清洗(按說(shuō)明書操作),如果長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)用打印的話就要多清洗幾次。你也可以小心地把墨盒拆下來(lái),把靠近打印頭的地方用柔軟的吸水性較強(qiáng)的紙擦干凈。如果還不能解決,那可能就是驅(qū)動(dòng)程序的問(wèn)題了,一般重新安裝一遍就行了。
3. 打印效果與預(yù)覽不同
在用Word或WPS2000等軟件編輯好一個(gè)文件用打印機(jī)打印時(shí),明明在打印預(yù)覽時(shí)排列得整齊的字,可打印出來(lái)的紙上有部分字重疊,這現(xiàn)象一般都是在編輯時(shí)設(shè)置不當(dāng)適成,改下文件“頁(yè)面屬性”中紙張大小、紙張類型、每行字?jǐn)?shù)等,一般可以解決。
4. 部分打印或者打印不完全
判斷可知是軟件故障引起的,可以在Windows95/98內(nèi)更改打印接口設(shè)置,依次選擇“開始→設(shè)置→控制面板→系統(tǒng)→設(shè)備管理→端口→打印機(jī)端口→驅(qū)動(dòng)程序→更改驅(qū)動(dòng)程序→顯示所有設(shè)備”,將“ECP打印端口”改成“打印機(jī)端口”后確認(rèn)。
5. 發(fā)出指令后打印機(jī)無(wú)反應(yīng)
這種情況我們經(jīng)常遇上,通常系統(tǒng)會(huì)提示“請(qǐng)檢查打印機(jī)是否聯(lián)機(jī)及電纜連接是否正常”。經(jīng)過(guò)檢查,原因可能是打印機(jī)電源線未插好;打印電纜未正確連接;接觸不良;計(jì)算機(jī)并口損壞等情況。如果不能正常啟動(dòng)(即電源燈不亮),先檢查打印機(jī)的電源線是否正確連接,在關(guān)機(jī)狀態(tài)下把電源線重插一遍,并換一個(gè)電源插座試一下看能否解決。 如果按下打印電源開關(guān)后打印機(jī)能正常啟動(dòng),就進(jìn)BIOS設(shè)置里面去看一下并口設(shè)置。一般的打印機(jī)用的是ECP模式,也有些打印機(jī)不支持ECP模式,此時(shí)可用ECP+EPP,或“Normal”方式。如問(wèn)題還沒(méi)有解決,則著重檢查打印電纜,先把電腦關(guān)掉,把打印電纜的兩頭拔下來(lái)重新插一下,注意不要帶電拔插。如果問(wèn)題還不能解決的話,換個(gè)打印電纜試試,或者用替代法。